Премиальный AI ассистент - голос вашего бизнеса
Ea Flow - система с искусственным интеллектом
которая слышит, понимает и продаёт.
которая слышит, понимает и продаёт.
Позвоните и протестируйте
нашего AI ассистента по телефону
нашего AI ассистента по телефону
AI ассистент эффективнее обычных сотрудников
24/7
Обеспечивает непрерывную коммуникацию с клиентами, отвечая на их запросы в любое время суток, 365 дней в году
–73%
Экономия на зарплатах. AI позволяет автоматизировать до 73% рутинных задач, освобождая сотрудников от стандартных операций
до 94%
Любава AI способна самостоятельно решать до 94% клиентских запросов в режиме реального времени
Почему выбирают нашего AI ассистента
Реалистичная речь
Наш голосовой ИИ-агент, основанный на большой языковой модели (LLM), способен глубоко понимать контекст диалога, выражать эмоции и использовать естественные паузы. Он не просто следует скрипту, а ведет клиента к целевому действию так же эффективно, как ваш лучший сотрудник.
Омниканальная коммуникация
AI ассистент безшовно переключается между голосовым общением и чатом, сохраняя полный контекст диалога. Глубокая интеграция с вашими CRM и IT-системами обеспечивает единое информационное поле и персонализированный подход к каждому клиенту.
Быстрый запуск и адаптация
Базовое внедрение занимает от одного дня. Мы оперативно настроим сценарии, брендируем голос и адаптируем логику робота под уникальные задачи вашего бизнеса, будь то продажи, поддержка или маркетинговые кампании.
Почему наше решение выгоднее
Применение AI ассистента в бизнесе
Лидогенерация по холодной
и тёплой базе
Голосовой робот помогает быстро и недорого получать новых клиентов. Автоматизируйте обзвоны, повышайте конверсию и снижайте стоимость лида без дополнительных затрат на персонал.
Снижение нагрузки
на колл-центр
Робот фиксирует итоги звонка, формирует отчет и сразу передает оператору готовую информацию. Сотрудники освобождаются от рутины и могут сосредоточиться на действительно сложных задачах.
Сервисная и техническая поддержка
Техническая поддержка больше не требует больших ресурсов. Робот круглосуточно принимает звонки, отвечает на частые вопросы и берёт на себя повторяющиеся процессы, снижая стоимость поддержки.
Информирование клиентов
За минуты робот может оповестить тысячи пользователей: напомнить о мероприятии, передать реквизиты об оплате или уточнить данные абонента. Вся работа ведётся в соответствии с требованиями 152‑ФЗ о защите персональных данных.
Реанимация клиентской базы
Возвращайте интерес у старых клиентов с минимальными затратами. Робот перегружает старую базу в новые продажи: актуализирует контакты и аккумулирует информацию для последующих сделок.
Опросы и исследования рынка
Настройте автоматические звонки после сделки или обращения. Робот соберёт обратную связь, поможет найти слабые места в работе и повысить уровень сервиса.
Приём и сверка данных
Голосовой робот принимает и проверяет данные от клиентов — например, показания счётчиков. Он уточнит детали, ответит на вопросы и даже решит спорные моменты без участия сотрудников.
Тысячи других задач
Каждое внедрение открывает новые сценарии применения. Чем шире использование робота, тем больше возможностей оптимизировать процессы и увеличивать эффективность бизнеса.
Этапы внедрения
Анализ и проектирование
Мы изучаем ваши бизнес-процессы, цели и аудиторию. На основе этой информации разрабатываем и настраиваем оптимальные сценарии диалогов.
Интеграция
Бесшовно подключаем голосового робота к вашей CRM, телефонии и другим необходимым системам.
Обучение и запуск
Обучаем робота на специфике ваших продуктов и услуг. Проводим тестовый запуск, калибруем голос и логику для достижения максимальной эффективности.
Аналитика и масштабирование
Предоставляем детальные отчеты по работе робота. Совместно анализируем результаты и вносим доработки для постоянного улучшения показателей
Возможности нашего голосового робота
Полная автоматизация звонков
Эффективная обработка как входящих, так и исходящих вызовов 24/7 без перерывов и выходных.
Гибкая интеграция
Готовые модули для популярных CRM-систем и телефонии, а также открытый API для интеграции с любыми корпоративными IT-решениями.
Динамическое обогащение знаний
Робот может в реальном времени обращаться к вашей базе знаний, документам или сайту, чтобы предоставлять клиентам актуальную и точную информацию.
Наши кейсы
Стоматология
Задача:
- Автоматизировать запись, подтверждение визитов и возврат пациентов на профилактику
- Снизить долю неявок
Результат:
- 95% звонков на запись и перенос приемов обрабатываются роботом, включая напоминания и подтверждения
- Нагрузка на администраторов снизилась на 50%
- Количество неявок сократилось на 20%
- Возврат пациентов на профосмотры вырос на 16% благодаря автоматическим приглашениям и персонализированным сценариям
Гостиничный комплекс
Задача:
- Снизить нагрузку на службу приема и размещения
- Ускорить обработку входящих обращений по бронированиям, заселению и услугам
Результат:
- 65% входящих звонков по типовым вопросам (наличие номеров, цены, правила заезда/выезда, парковка, ранний заезд) обрабатываются роботом
- Нагрузка на администраторов снизилась на 40%
- Доля бронирований, доведенных до подтверждения, выросла на 14% за счет мгновенных ответов и 24/7
Загородное строительство
Задача:
- Увеличить конверсию входящих обращений в встречу
- Автоматизировать первичную квалификацию клиентов
Результат:
- До 60% входящих звонков и заявок обрабатываются роботом: отвечает на вопросы по технологиям и комплектациям, озвучивает вилку стоимости, фиксирует требования и передает в CRM
- Доля лидов, дошедших до встречи, выросла на 20% за счет мгновенной реакции и 24/7
- Среднее время ответа на обращение сократилось на 70%
Кредитный брокер
Задача:
- Увеличить конверсию из входящих обращений в консультацию и сократить время реакции на лид
Результат:
- До 70% входящих звонков и заявок обрабатываются роботом: уточняет цель, сумму, срок, доход, кредитную историю, наличие просрочек и залога, фиксирует согласия и передает данные в CRM
- Доля лидов, дошедших до консультации с брокером, выросла на 23% за счет мгновенного контакта и работы 24/7
Тарифы и условия
Мы предлагаем прозрачную и гибкую модель ценообразования, которая адаптируется под ваши задачи и объемы.
Поминутная тарификация
Оплата за минуту разговора
AI ассистента.
AI ассистента.
10-15 ₽ минута
Разработка AI ассистента
Разработка AI ассистента под ключ, в зависимости от сложности интеграций
от 250 000 ₽
Разработка и обучение
Разработаем вместе с вами и научим собирать AI ассистентов самостоятельно.
190 000 ₽
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли полностью заменить операторов колл-центра ?
Наш робот способен автоматизировать до 90% типовых обращений. Сложные и нестандартные диалоги он бесшовно переводит на живого специалиста, сохраняя контекст разговора.
Как происходит интеграция с моей CRM ?
Мы предлагаем нативные интеграции с большинством популярных CRM (Bitrix24, amoCRM и др.), а также предоставляем гибкий API для подключения к любым другим системам.
Насколько безопасна передача данных ?
Мы используем современные протоколы шифрования и полностью соблюдаем отраслевые стандарты безопасности, включая требования ФЗ-152 «О персональных данных».
Какая стоимость внедрения и использования ?
Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от сложности сценариев, количества звонков и модели оплаты. Запросите расчет, и мы подготовим для вас прозрачное коммерческое предложение.
Насколько реалистично звучит голос робота ?
Благодаря LLM-технологии робот говорит не монотонно, а с естественными интонациями, паузами и эмоциями. Большинство людей не отличают его от живого собеседника.
Что произойдет, если клиент захочет поговорить с человеком ?
Робот распознает такое требование и мгновенно переведет звонок на свободного оператора, передав ему всю историю диалога.
Может ли робот работать с нашей внутренней базой знаний ?
Да, мы можем интегрировать робота с вашей базой знаний (например, Confluence, Notion или внутренней Wiki), чтобы он находил ответы на вопросы клиентов в режиме реального времени.
Как быстро можно вносить изменения в сценарии звонков ?
Через наш веб-интерфейс вы можете редактировать сценарии за несколько минут. Также наша команда поддержки всегда готова помочь с более сложными изменениями.
Предоставляете ли вы аналитику по звонкам ?
Да, вы получаете доступ к дашборду с полной аналитикой: количество звонков, длительность разговоров, конверсии, процент успешных диалогов и другие ключевые метрики.
На каких языках может общаться робот ?
Основной язык — русский. Поддержка других языков обсуждается индивидуально в зависимости от ваших задач.
Можно ли использовать голос нашего диктора для робота ?
Да, мы поддерживаем технологию Voice Cloning. Вы можете "клонировать" голос вашего бренд-амбассадора или любого другого диктора для максимальной узнаваемости.
Как робот справляется с высокой нагрузкой ?
Наша инфраструктура позволяет обрабатывать тысячи одновременных звонков без потери качества, обеспечивая стабильную работу в периоды пиковых нагрузок.
Понимает ли робот сленг или нечеткую речь ?
Наша модель обучена на огромном массиве данных и хорошо распознает разговорную речь, включая региональные акценты и распространенный сленг. Также можем обучить модель вашей терминологии.
Что отличает вас от других сервисов роботизированных обзвонов ?
Ключевое отличие — использование продвинутой LLM-модели вместо примитивных скриптов. Наш робот не просто следует сценарию, а ведет осмысленный диалог, понимает контекст и адаптируется к ответам собеседника.